войти
войти
войти
войти

бесплатно для команд до 10 человек

Помогаем руководителям видеть, что происходит в работе, а командам — держать фокус на главном

подключить
подключить команду

Управляйте
вниманием команды

SmileLadder доступно на:

подключить
Сайт использует cookie-файлы, чтобы сделать ваше пребывание на нем максимально удобным. Оставаясь на сайте, вы даете свое Согласие на обработку персональных данных в порядке, указанном в Политике обработки персональных данных
ок

Отклонения становятся заметны когда уже затронуты сроки, нагрузка команды и качество работы

Проблемы видны слишком поздно

Разобраться в ситуации можно только благодаря отчётам, встречам и перепискам

Слишком много синхронизации

Информации много, поэтому понять, где есть риск, получается слишком поздно

Не видно реальной картины

Большинство проблем начинается не с задач, а с потери фокуса

( проблема )

В потоке задач сложно быстро понять, на чём команда должна быть сосредоточена сейчас

Теряется самое главное

SmileLadder — управляйте вниманием, а не задачами

Не дайте команде потерять фокус

Проблемы, отклонения и идеи видны сразу. Без отчётов и созвонов

( решение )

Работа

становится более согласованной — без лишнего контроля и постоянной синхронизации

Команда

видит свои приоритеты и держит общее направление

Руководитель

видит реальную ситуацию и быстрее понимает, где порядок, а где нужен фокус

Статус всегда относится к конкретному объекту

красный

зеленый

желтый

Эти статусы мгновенно показывают текущее состояние

Внимание невозможно назначить сотруднику

Его можно превратить в понятный каждому язык

( как это работает )

задача
цель
KPI
проект
риск
клиент
идея
сотрудник

Что важно сегодня?

Маркер отвечает на один вопрос

В SmileLadder такой объект называется — маркер

Один маркер — от стратегии до конкретного сотрудника

Меняется уровень внимания. Маркер остаётся тем же

ключевой маркер компании

Рост выручки +25% в 2026 году

Захаров А.Ю.

Генеральный директор

Комментарий:

Рост ниже плана. Требуется запуск нового продукта и усиление продаж в Южном регионе

Отчеты:

Продажи
Маркетинг
ИТ
Поддержка
Кадры

Продажи

Кузнецов П.А.

Коммерческий директор

Комментарий:

Текущие продажи идут хорошо. Фокус — развитие Южного региона

Текущие продажи

Морозов И.Л.

Руководитель отдела продаж

Комментарий:

План месяца выполнен на 107%. Основные клиенты закупаются по плану

Текущие продажи

Москвина А.Д.

Менеджер по развитию

Комментарий:

Отстает запуск нового дилера в России. Нужны дополнительные ресурсы

Клиент А

Федоров М.Е.

Менеджер по продажам

Комментарий:

Жду согласования скидки от коммерческого директора

Клиент Б (Южный регион)

Новикова А.В.

Специалист по продажам

Комментарий:

Контракт подписан. Подготовил все документы

Маркетинг

Воронова Е. И.

Директор по маркетингу

Комментарий:

Получаем 180 лидов вместо 300. Нужно усилить рекламу и контент

Лиды для нового продукта

Смирнова Ю. В.

Руководитель по маркетингу

Комментарий:

180 лидов вместо 300. Не хватает качественных лидов из онлайн-каналов

Telegram Ads

Павлова К. Д. 

Менеджер по рекламе 

Комментарий:

Кампания остановлена. Закончился бюджет. Жду согласования бюджета

Контент для лендинга

Орлова Н. А. 

Контент-менеджер

Комментарий:

Тексты готовы, нужно согласование дизайна и верстка

Telegram Ads — кампания

Тимофеева Л. П. 

Специалист по рекламе

Комментарий:

Жду согласование бюджета от финансового директора

ИТ

Соколов Д. М.

Директор по ИТ

Комментарий:

Критических проблем нет. Есть небольшие задержки в интеграции

Новая CRM

Панин В. Г.

Руководитель проекта  CRM 

Комментарий:

Интеграция задерживается на неделю из-за изменений в API

Интеграция с телефонией

Ефимова М. Р.

Руководитель группы тестирования

Комментарий:

Тестирование затянулось. Есть проблемы с передачей данных

Интеграция CRM с 1C

Киселева А. Н.

Разработчик

Комментарий:

Доработка обмена данными. Нужна помощь со стороны 1C

Тестирование звонков

Быкова Е. С.

ИТ-специалист

Комментарий:

Не проходят звонки на мобильные номера. Идет поиск причины

Поддержка

Григорьева О. Н.

Руководитель поддержки

Комментарий:

Увеличилось время ответа. Нужен руководитель и усиление команды

Качество поддержки 

Калинина Д. А. 

Менеджер поддержки

Комментарий:

Среднее время ответа — 6 часов (план — 2 час). Растет количество жалоб клиента

Нагрузка на команду 

Семенова И. В. 

Руководитель группы поддержки

Комментарий:

—

Обращение №1258

Киселева А. Н.

Специалист поддержки 

Комментарий:

Клиент ждет ответ более 8 часов. Сложный технический вопрос

Отчеты по обращениям

Николаев В. П. 

Специалист поддержки 

Комментарий:

Много рутинных задач. Нужно автоматизировать отчеты

Кадры

Лебедева Т. К.

HR-директор

Комментарий:

Вакансия руководителя поддержки открыта 43 дня. Подходящих кандидатов нет

Публикация вакансии рукводителя поддержки

Константинова И. Ю.

HR-менеджер

Комментарий:

Вакансия опубликована на всех площадках

Отбор кандидатов на позицию руководителя поддержки

Соловьева  О. Д.

HR-менеджер

Комментарий:

Откликов мало. Подходящих кандидатов нет.

Размещение ваканчии

Антонова Ю. М. 

HR-менеджер

Комментарий:

Вакансия опубликована

Первичный скрининг кандидатов

Шилова Е. А. 

HR-менеджер

Комментарий:

—

Семь элементов —
одна система внимания

Маркеры — фокус

Руководитель задаёт точки внимания. Команда синхронизирует вокруг них

Смайлы — статус

Каждый быстро фокусирует состояние. Без отчетов и лишних слов

Иерархии — порядок

Статус проходит через всю структуру. Проблемы не теряются по пути

Расписания — ритм

Обновления происходят по заданному циклу. Всегда понятно, когда ждать актуальность

Эскалации — сигнал

Любой может поднять важное выше. Решения принимаются быстрее

Индикаторы — факт

Ключевые цифры обновляются ежедневно. Картина бизнеса видна без интерпритаций

Чаты — решение

Обсуждение происходит в контексте. Все участники вовлечены в один вопрос

Как это работает?

Фокусируетесь на решении

Корректируете маркеры и работаете только с тем, что действительно требует внимания

Обсуждаете фокус во встроенном мессенджере

Контекст сохраняется, решения принимаются быстрее, команда остаётся в одном потоке

Команда быстро обновляет статус

Прогресс отмечается за 30 секунд цветным статусом. Если нужно, можно оставить короткий комментарий

Маркеры проходят через всю команду

Они передаются от руководителя к менеджерам и дальше вниз

Их можно делегировать или уточнять под каждого, при этом вся система остаётся связанной

Сразу видите проблемные зоны

Система показывает, где появляются отклонения, до того как они станут критичными

И сообщает об этом там, где вы уже общаетесь с командой

У каждого — только главное

У каждого сотрудника есть маркер «текущая деятельность» и несколько тактических, приоритетных на данный момент

Задаёте точки
внимания — маркеры

Определяете, что сейчас критично для команды

Можно начать даже с одного — «текущая деятельность»

Для тех, кто управляет людьми, а не просто задачами

Командам

Чтобы держать общий фокус без перегруза и лишних отчётов

Руководителям

Чтобы быстро видеть реальную ситуацию и понимать, где нужен фокус

( для кого )

Начните управлять вниманием — и уже через 14 дней

( результат )

Получите больше идей и предложений от сотрудников

Проблемы будут заметны до того, как станут критичными

Появится больше времени на реальные действия

Верните себе время
на управление

Меньше контроля — больше фокуса на стратегии

бесплатно для команд до 10 человек

подключить команду
подключить

Что о нас говорят?

Запуск занял буквально несколько дней. Руководители быстро разобрались, что такое маркеры, а сотрудникам практически ничего объяснять не пришлось — выбрать статус и оставить комментарий может любой.

Антон Ф.

Руководитель лизинговой компании

Для нас SmileLadder стал средством ежедневной синхронизации команды. Каждый понимает, что требует внимания сегодня, и видит изменения практически в режиме реального времени.

Это помогло лучше координировать работу между командами и снизить количество сюрпризов перед релизами.

Денис А.

Исполнительный директор ИТ-компании

У нас одновременно идут разработка, внедрение, поддержка клиентов и внутренние проекты. 

Раньше приходилось постоянно уточнять статус по разным направлениям. Сейчас достаточно нескольких минут, чтобы понять, где всё идёт по плану, а где нужна помощь или решение.

Вячеслав С.

Генеральный директор ИТ-компании

В медицинской организации ежедневно возникает множество вопросов, требующих согласования и обсуждения.

Встроенный чат в SmileLadder оказался очень полезным. Новостные каналы, групповые обсуждения, решения и договорённости остаются внутри системы.

Сотрудникам стало проще взаимодействовать между собой, а руководителям — доводить информацию.

Мария К.

Генеральный директор поликлиники

Для руководителя самое ценное — понимать, где требуется твоё участие. SmileLadder позволяет увидеть это за несколько минут.

Открыл систему — увидел картину. Этого достаточно.

Андрей М.

Владелец телеком-оператора

Быстрый старт за 5 шагов

Запуск занимает минимум времени и не требует сложного внедрения

Оформите подписку и получите доступ

Загрузите структуру команды

Настройте расписание уведомлений

Отправьте ссылку для подключения

Приступайте к работе

Бесплатно для команд до 10 человек — без ограничений по функциям и сроку

подключить команду
подключить

Мы смотрим на управление
не как на контроль задач, а как на работу с вниманием

Именно внимание определяет, что происходит в компании сегодня. Куда смотрит руководитель. Что команда считает приоритетом. Какие проблемы замечают вовремя, а какие остаются незамеченными.

В поисках способа сделать управление проще, мы пришли к идее системы управления вниманием.

Так появился SmileLadder. Понятно с первого взгляда

( о нас )

Частые вопросы

Zero Block
Click "Block Editor" to enter the edit mode. Use layers, shapes and customize adaptability. Everything is in your hands.
Tilda Publishing
create your own block from scratch
оферта
©SmileLadder, 2026
политика
тг:
@smileladder
почта:
info@smileladder.ru
телефон:
+7 (495) 295-55-55

Если остались вопросы, оставьте свой контакт и мы с вами свяжемся

отправить
Сообщение об успешной отправке!