База знаний SmileLadder

SmileLadder — система управления вниманием команды.

Подробнее о возможностях и сценариях применения системы — на основном сайте SmileLadder.

1. Откройте веб-приложение или скачайте SmileLadder на телефон.
2. Войдите в систему по инструкции пользователя.
3. Найдите маркер «Текущая деятельность» или другие назначенные вам маркеры.
4. Обновите статус и при необходимости добавьте комментарий.

Для владельцев бизнеса — чтобы быстро понимать реальную ситуацию в компании и видеть, что требует внимания на уровне бизнеса.

Для руководителей — чтобы раньше замечать риски, проблемы и отклонения без постоянных совещаний и отчётов.

Для лидеров команд — чтобы синхронизировать работу сотрудников вокруг общих целей и приоритетов.

Для сотрудников — чтобы понимать, что действительно важно сейчас и на чём необходимо сосредоточиться.

Для HR и внутренних коммуникаций — благодаря встроенным чатам, каналам, опросам и прозрачному взаимодействию между подразделениями.

Таск-менеджеры помогают планировать и выполнять задачи. SmileLadder помогает отслеживать состояние значимых объектов работы и видеть, где требуется внимание сотрудника или руководителя.

OKR отвечает на вопрос: «Куда мы идём?»

SmileLadder отвечает на вопрос: «Что требует внимания сегодня?»

OKR — мощная методика управления, но её внедрение требует высокой управленческой зрелости.

Чтобы OKR действительно работали, компании обычно необходимо:

• сформулировать стратегию;
• определить цели и ключевые результаты;
• разделить KPI и OKR;
• назначить владельцев;
• выстроить процессы измерения;
• регулярно проводить циклы планирования и пересмотра;
• поддерживать всю систему в актуальном состоянии.

Для многих организаций это сложно и требует значительных управленческих усилий.

Обычно менее минуты в день. Достаточно обновить статус маркера и при необходимости оставить комментарий.

Как правило, нет. Большинство пользователей начинают пользоваться системой практически сразу.

Отдельный документ с отчётом не требуется. Сотрудник обновляет статус маркера и при необходимости добавляет комментарий.

Первые маркеры можно создать и начать использовать уже в первый день.

На практике самая трудоёмкая часть запуска — загрузка организационной структуры компании, настройка подчинённости сотрудников и подготовка контактных данных для авторизации.

• Android;
• iOS;
• Web;
• Telegram Bot;